全国首批暖心服务“司机之家”公布 广东上榜8个

走进广东沈海高速圣堂服务区，24小时热水淋浴区、自助洗衣房、胶囊休息舱、应急医务室等一应俱全，完善的司机之家服务满足了货车司机的行车需求，使“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”不再是卡友们出行的愁心事。

近日，交通运输部、中华全国总工会公布2023年暖心服务“司机之家”名单，全国100个“司机之家”获评。其中，广东上榜8个，沈海高速圣堂服务区和深岑高速新城服务区的“司机之家”等榜上有名。2023年，广东省组织完成省级验收“司机之家”12个，全省“司机之家”总量达到120个，数量居全国前列。

圣堂服务区司机之家。

近年来，广东交通聚焦提升货车司机获得感，扎实推进“司机之家”建设。一方面，充分发挥中石化、中石油等国企担当和示范引领作用；另一方面，结合主题教育，开展“司机之家”运营情况专题调研，指导各地“司机之家”运营单位用好、维护好已建成的“司机之家”（对货车司机密集出现的服务点列入发展计划，引导企业增加建设；对因场地资金所限无法按交通运输部规范要求建设的，引导企业因地制宜尽可能提供简易免费服务），切实改善货车司机从业环境。

此外，稳步推进全省“司机之家”评估验收，注重开展“最美货车司机”评选等宣传，选树宣传行业先进典型，提升货车司机职业荣誉感。

圣堂服务区司机之家。

此次上榜的广东交通集团圣堂服务区地处沈海高速开阳段，区内“司机之家”设置有健身空间、休息空间、阅读空间等，跑步机、台球桌、躺椅、电视、微波炉等设备一应俱全，让司机师傅在长途跋涉后能充分放松身心。

圣堂服务区“司机之家”日均接待人数150余人，已成为途径司机休息备选之处，据介绍，圣堂服务区还长期开展关爱货车司机惠民生专项关爱行动，推出经济实惠的司机便当、会员用餐8.5折优惠、加油赠送代金券等优惠活动，切实让利普惠于广大货车司机及旅客。

为运营好、管理好、维护好服务区“司机之家”，广东交通集团建立服务管理制度，按照交通运输部的标准统一标识标牌，做好清晰的服务功能指引：在“司机之家”显著位置设置监督公示栏，公开服务承诺、服务内容和监督电话。同时，利用交通运输部开发的线上“司机之家”小程序，提供“司机之家”宣传展示、精准推送、评价投诉、工会维权等公共服务，提升“司机之家”服务品质。

新城服务区司机之家。

同样上榜的广东交通集团新城服务区地处深岑高速江罗段，是广东省首个建设“司机之家”的服务区。司机之家爱心驿站的墙壁上，挂着50寸大彩电和两台空调，室内左侧摆放4张沙发，右侧摆放两张半躺椅，不时有奔波劳累的货车司机们在这里放松休息；还设有洗漱台、洗衣机、烘干机、应急药箱等贴心的服务设备。

据悉，在广东省总工会“三个一批”建设项目补助的大力支持下，去年，新城服务区“司机之家”还新增了空调被、熨烫机、灭蚊灯等实用功能设施，实现“一站式”贴心服务。

作者丨记者 李旭雅 通讯员 全昭衍 何飞燕

责编丨廖芊

审核丨连萌